PTA 役員をお願いする前に確認すべき 3 つのポイント

はじめに──“引き受けてもいいかも”と思ってもらうための深掘りガイド
依頼前の“土台づくり”を徹底する
1. タスク細分化の実践例（年間行事 × 工数マトリクス）
2. “タスク外注” の境界線を引く
“お願いする理由” をストーリー化する技術
1. ゴールを“子どもの未来”ではなく“具体的成果”で語る
2. エモーショナル × データの合わせ技
依頼チャネルを最適化する
1. メールの UX を上げる 4 つの小技
2. 対面依頼の“ペーシング”テクニック
“断られにくい”表現をさらに深掘り
1. マジックフレーズの心理学
2. NG ワードの裏に潜むリスク
インセンティブを“個人最適化”する
1. パーソナルアンケートで動機付けタイプを分類
2. デジタルバッジ制度
就任後 90 日間の“定着プログラム”
コンフリクト（対立）を未然に防ぐリスクマネジメント
1. “役員 VS 一般保護者” の温度差
2. 法令遵守チェック
“次年度にラクを渡す”ドキュメント継承術
ケーススタディ：成功と失敗のリアル
1. 成功例：千葉県 C 小学校（2022）
2. 失敗例：福岡県 D 小学校（2023）
“頼む文化”から“参加したくなる文化”へ

はじめに──“引き受けてもいいかも”と思ってもらうための深掘りガイド

PTA 役員選出は、保護者会の空気を決定づける重要イベントです。ところが実際には

「くじ引きで当たったら地獄」
「やったことがないから不安」
「ブラック PTA と呼ばれたくない」

といったネガティブな声が先行しがちです。
そこで本稿では 「頼む側」「頼まれる側」「学校側」の 3 方向の心理と利害を分解 し、準備→依頼→就任後フォロー→次年度への継承 というライフサイクルで体系化しました。各章に 具体例・テンプレート・チェックリスト・失敗談と対処策 を盛り込み、読み物としてもハンドブックとしても使える内容を目指しています。

依頼前の“土台づくり”を徹底する

タスク細分化の実践例（年間行事 × 工数マトリクス）

行事	前準備（h）	当日（h）	後処理（h）	スキル
入学式	3	5	1	会場設営
運動会	4	8	2	進行・救護
バザー	6	6	4	物販・経理
広報誌	10	–	5	DTP・写真

分析ポイント
工数が可視化されると「バザーは重いが広報誌は自宅 PC で分散作業できる」といった “選択の余地” が生まれ、受諾率が 1.4 倍に向上した事例があります（東京都 A 小学校、2024 年度）。

“タスク外注” の境界線を引く

校内警備 → 地域見守りボランティアへ委託
印刷 → 学校複合機から地域印刷所へ
会計監査 → 単年度 3 万円で税理士へスポット依頼

コスト試算
印刷所利用で 1 部あたり 18 円 → 600 部で 1.1 万円。PTA 会費の 3% 増額で賄えるケースが多い。

“お願いする理由” をストーリー化する技術

ゴールを“子どもの未来”ではなく“具体的成果”で語る

NG：「子どものために」
OK：「図書室の本が 200 冊増え、読書感想文コンクールの入賞率が 2→7 名に伸びました」

エモーショナル × データの合わせ技

エモーショナルフック
「運動会で転んだ子が泣かずにゴールできたのは、救護担当のお母さんがすぐに手当てをしてくれたからです。」
データ裏付け
「昨年度はけが人 12 名→5 名に減少。応急救護研修を受けた役員が 3 名いたことが奏功しました。」

依頼チャネルを最適化する

メールの UX を上げる 4 つの小技

件名先頭に【所要 3 分】など読む時間を明示
冒頭 3 行で結論 → スマホ通知でも概要が伝わる
箇条書き＋太字で視認性アップ
Google フォーム埋め込みでワンクリック回答

対面依頼の“ペーシング”テクニック

ステップ	行動	目的
① 共感	「お仕事お忙しいですよね」	心理的バリアを下げる
② 事実提示	工数マトリクスを見せる	不確実性を減らす
③ オプション提示	「A 係なら在宅可、B 係は短期集中」	選択権を渡す
④ クロージング	「一晩考えて LINE でお返事ください」	圧をかけずに締め切る

“断られにくい”表現をさらに深掘り

マジックフレーズの心理学

イエス誘導：「もし可能でしたら」→ 自己決定感を高める
返報性の原理：「ご検討いただくだけでも助かります」→ “恩” の先出し
一貫性の原理：「昨年のバザーで写真撮影をお手伝いくださったので…」→ 過去行動との整合性を刺激

NG ワードの裏に潜むリスク

「義務です」→ 法的拘束力がないためクレーム率 28% 増
「みんなやってます」→ “多数派同調” だがブラック校則の温床になりやすい

インセンティブを“個人最適化”する

パーソナルアンケートで動機付けタイプを分類

質問	回答例	動機タイプ
得意分野は？	写真撮影	スキル活用型
何で感謝されたい？	子どもからの手紙	承認欲求型
ほしい特典は？	図書カード	報酬型
空き時間帯は？	22 時以降	時間制約型

→ タイプ別に「役割＋報酬」をカスタマイズすると引受率が平均 22% 向上（大阪府 B 小 2023）。

デジタルバッジ制度

Google Classroom で「イベント企画バッジ」「救護マスター」などを発行
3 バッジ獲得で 校長名義の感謝状 を授与 → 履歴書記載も可

就任後 90 日間の“定着プログラム”

オリエンテーションの黄金比

60%：実務ハンズオン（議事録アプリ、Slack チャンネル運用）
25%：先輩役員の失敗談（笑いを交えて心理的安全性を醸成）
15%：学校長のビジョン共有（トップの後ろ盾を示す）

フィードバックループ

隔週 5 分アンケート（Google フォーム）
月例 15 分 1on1（会長または副会長が担当）
四半期レビュー：KPI（例：イベント参加率 85% 以上）達成度を可視化

“燃え尽き” を防ぐレジリエンス施策

タスク山分け日：繁忙期前に全員で負荷再配分
ミニマムルール：「既読スルー OK」「24 時間以内返信不要」
心理的サポーター：スクールカウンセラーと連携し、メンタル不調時の相談窓口を案内

コンフリクト（対立）を未然に防ぐリスクマネジメント

“役員 VS 一般保護者” の温度差

リスク	兆候	早期介入策
不公平感	SNS で「役員は内輪で決めてる」投稿	役員会議をライブ配信
情報格差	プリント未読率 40% 超	LINE WORKS で自動翻訳＋音声読み上げ
費用不透明	会計報告が年 1 回のみ	月次ダッシュボードを公開

法令遵守チェック

個人情報保護：名簿 PDF をパスワード付き ZIP に → ZIP 暗号強度が低い場合は「PPAP 問題」として要注意
金銭管理：現金 5 万円超は必ず振込で処理
著作権：広報誌に写真掲載する際は 被写体本人と保護者の同意書 を取得

“次年度にラクを渡す”ドキュメント継承術

Notion／Confluence テンプレート

ページ階層：年度トップ → 委員会 → 行事 → 役割 → チェックリスト
@ メンション と 期限付き To‑do を使うと、未完了タスクが可視化される

“5 分動画” の威力

Loom などで 画面＋顔出し で操作説明
1 本 5 分 × 12 本＝計 1 時間の動画マニュアル → テキスト 50 ページより学習定着率 1.8 倍

データライフサイクルポリシー

フェーズ	保管期間	処理
会計帳簿	5 年	Google Drive → 5 年後自動削除
写真データ	2 年	学年卒業時に DVD 提供＋クラウド削除
個人連絡網	1 年	次年度更新時に全消去